Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026
1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) per memorizzare informazioni utili alla navigazione o al riconoscimento dell’utente in visite successive. Esistono anche tecnologie simili come pixel, tag e identificatori anonimi usati nelle app.
2. Perché usiamo i cookie?
Usiamo i cookie per:
- garantire il funzionamento tecnico del sito e dell’app (cookie necessari)
- capire come viene usato il sito e migliorarlo (cookie analitici)
- misurare le campagne pubblicitarie e mostrarti annunci pertinenti (cookie di marketing)
- mostrare moduli e contenuti forniti da terze parti (cookie funzionali)
3. Tipologie di cookie e tecnologie utilizzate
Il nostro sito utilizza CookieYes per gestire in modo trasparente e conforme al GDPR il consenso all’uso dei cookie. Al primo accesso mostriamo un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le categorie di cookie. Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni cookie” nel footer del sito.
| Tipo | Finalità | Esempi di fornitori | Durata |
|---|---|---|---|
| Necessari | Navigazione, sessione autenticata, memorizzazione delle scelte sui cookie | Cookie interni, Supabase (sessione), Vercel, CookieYes, CARTO/MapLibre (mappe) | Sessione / fino a 12 mesi |
| Analitici | Statistiche sull’uso del sito e dell’app. Se hai un account play2match la misurazione è attiva anche senza consenso, ma in quel caso non salviamo nulla sul tuo dispositivo | PostHog (hosting UE) | fino a 12 mesi con consenso, nessuna memorizzazione senza |
| Marketing | Misurazione delle campagne e annunci personalizzati | Meta (Pixel e Conversions API), Google Tag Manager | fino a 12 mesi |
| Funzionali | Moduli incorporati (form di contatto e iscrizione) | Tally | variabile |
4. Cookie e tecnologie nelle app
Sull’app mobile non utilizziamo cookie in senso tecnico, ma tecnologie analoghe come identificatori persistenti. Queste tecnologie sono impiegate da:
- PostHogper l’analisi dell’uso dell’app
- Customer.io per notifiche e messaggi comportamentali
- Firebase Cloud Messagingper l’invio delle notifiche push
L’app non utilizza SDK pubblicitari e nonaccede all’identificatore pubblicitario del dispositivo (IDFA/GAID). Le preferenze su notifiche e comunicazioni marketing si gestiscono dalle impostazioni dell’app e da quelle del dispositivo.
5. Come gestire il consenso
All’apertura del sito mostriamo un banner cookie gestito tramite CookieYes, conforme al GDPR. Finché non esprimi una scelta, nessun cookie analitico o di marketing viene installato. Puoi:
- accettare tutti i cookie
- rifiutare quelli non necessari
- personalizzare le preferenze per singola categoria
Puoi modificare o revocare le tue scelte in qualsiasi momento cliccando su “Impostazioni cookie” nel footer del sito. Alla revoca interrompiamo la raccolta e i relativi strumenti non vengono più avviati.
Un’unica eccezione riguarda chi ha un account play2match: quando sei collegato misuriamo l’uso del servizio anche se non hai dato il consenso ai cookie, perché ci serve per farlo funzionare e migliorarlo. In quel caso, però, non salviamo nulla sul tuo dispositivo: niente cookie e niente archiviazione locale. La misurazione è di prima parte (PostHog, hosting nell’Unione Europea), non registra lo schermo e non viene condivisa con terze parti a fini pubblicitari. Se vuoi escluderla, scrivici a ciao@play2match.it.
6. Cookie di sessione autenticata
Se accedi alla nostra piattaforma tramite web app autenticata, possiamo impostare cookie aggiuntivi per mantenere la sessione utente attiva, garantire la sicurezza dell’accesso e ricordare le preferenze. Questi cookie sono essenziali e non richiedono consenso preventivo.
7. Come disattivare i cookie dal browser
È possibile gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser:
8. Come disattivare la pubblicità personalizzata
- YourOnlineChoices (UE e Regno Unito)
- Network Advertising Initiative (USA)
- Digital Advertising Alliance (USA)
9. Sicurezza e trattamento dei dati
I cookie utilizzati non raccolgono categorie particolari di dati. PostHog è configurato con hosting nell’Unione Europea. I dati inviati a Meta per la misurazione delle campagne (indirizzo email, dati di contatto) vengono trasmessi solo in forma cifrata con hash e solo per gli utenti che hanno prestato il consenso marketing. Tutti i dati raccolti sono trattati con misure tecniche adeguate per garantirne la sicurezza.
10. Titolare del trattamento
play2match SRL
Via Di Sterpulino 11, 56121 Pisa (PI), Italia
P.IVA IT02536580505 – REA PI 266312
Email: ciao@play2match.it
Per maggiori informazioni sulla gestione dei tuoi dati, consulta la nostra Privacy Policy.